שאלות תשובות
ממה עשוי המודלו? המודל עשוי מחומר דמוי פלסטיק מסוג PLA (Polylactic Acid) – זהו פולימר ביולוגי מתכלה שמבוסס על עמילנים טבעיים (כמו תירס או סוכר), הנחשב לידידותי יחסית לסביבה. PLA הוא אחד החומרים הנפוצים ביותר בהדפסת תלת־ממד בשל חוזקו, משקלו הקל, קלות העיבוד והגימור החלק שהוא מאפשר.
האם ניתן לבטל או לשנות הזמנה לאחר שבוצעה? לאחר אישור הסקיצה על ידכם, וכיוון שהמודלים מיוצרים בהתאמה אישית לפי תמונה, אין אפשרות לבטל או לשנות לאחר תחילת הייצור
האם אפשר לבחור פרטי עיצוב מיוחדים למודל? כן, בעת ההזמנה ניתן לציין בקשות מיוחדות (כגון צבע עיניים, חזות ועוד), ואנו משתדלים להתאים ככל הניתן.
מה האחריות במקרה של שבר או פגם? כיוון שמדובר במודל מותאם אישית, ולא בצעצוע. אין אחריות על שברים או פגמים שנגרמים לאחר קבלת המוצר. את המודלו אנחנו אורזים בקפדנות - אם הגיע אליכם שבור - צרו איתנו קשר!
כמה זמן לוקח לייצר ולהכין את המודל? המודלים מיוצרים בהזמנה אישית. זמן ההכנה והאספקה הוא עד 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה והתשלום.
האם אתם שומרים על פרטיות התמונות שאני שולח? כן. התמונות משמשות אך ורק להכנת הדגם ונמחקות לאחר סיום התהליך בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות.
מה זמן המשלוח? לאחר ייצור המודלו, כ- 2 ימי עסקים
אפשר לעשות מודלו ליותר משני אנשים? למשפחה או כמה חברים? אנחנו עובדים על מנת לשפר את המוצר כל הזמן, כרגע, הטכנולוגיה שלנו עוד לא מאפשרת זאת אבל אנו מקווים להגיע לשם!